⚙️Vale Presente (voucher)

Entenda como você pode utilizar efetivamente o vale presente ou voucher oferecidos pela sua empresa. Vamos descomplicar esse processo em alguns passos simples:

Criar os Produtos - Vale Presente

Acesse a plataforma da Nuvemshop e vá para a seção de produtos. Crie produtos específicos que servirão como vale presente.

Design do Vale Presente

Vá para o menu, clique em Templates e depois em Designs. Escolha a opção "Vale Presente" para criar um design atraente. Esse design será enviado aos clientes que comprarem os vales. Você pode optar por um layout genérico para todos ou criar layouts diferentes para cada vale presente.

Configurar o vale presente

No painel da HintUP®, vá para o menu Nuvemshop e selecione a opção "Voucher". Aqui, você precisará preencher alguns campos cruciais:

• Label: Identifique o vale presente no painel.

• Assunto do E-mail: Personalize a mensagem que o cliente receberá com o vale presente.

• Ativo: Certifique-se de que o vale presente está ativo.

• Design: Escolha o design que será enviado ao cliente.

• Valor: Defina o valor do vale presente.

• SKU: Insira o SKU do produto criado para ser o vale presente.

• Validade: Determine a validade em meses do vale presente.

Após preencher todos os campos, salve o vale presente.

Teste do Layout

Se quiser testar o layout do vale presente, insira seu e-mail no campo de envio de teste e envie. Lembre-se de que o vale presente precisa estar ativo para receber o e-mail de teste.

Pontos Importantes a Considerar

• O vale presente se aplica apenas ao valor da compra, não ao frete.

• O saldo remanescente no vale presente não pode ser reutilizado. O cliente perde qualquer valor não utilizado após a compra.

Observação sobre Pagamentos

A HintUP® dispara o e-mail com o vale presente somente após receber o pedido com a confirmação de pagamento. A Nuvemshop é responsável por notificar sobre o pagamento.

Esperamos que este guia torne a utilização dos vales presentes na sua loja virtual mais simples e eficaz. Se tiver dúvidas, estamos sempre aqui para ajudar!