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Como utilizar a ferramenta de promoções da Nuvemshop para clientes
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Como utilizar a ferramenta de promoções da Nuvemshop para clientes
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O presente documento tem como finalidade fornecer uma visão geral do funcionamento da ferramenta de promoções desenvolvida para a Nuvemshop, destinada ao público de clientes que buscam otimizar suas estratégias de marketing e vendas online. Essa ferramenta oferece um conjunto de recursos e funcionalidades para a criação e gestão de promoções em lojas virtuais hospedadas na plataforma Nuvemshop.
A primeira etapa envolve a ativação da funcionalidade de promoções em sua loja. Para isso, o usuário deve acessar o menu principal da loja e selecionar a opção "Nuvemshop -> Promoções". Dentro dessa seção, são apresentadas duas configurações fundamentais.
A primeira configuração diz respeito à habilitação das promoções na loja. O processo de ativação é executado por meio da interação com um botão de confirmação, destacado em vermelho. Após essa ação, as promoções passam a estar disponíveis para configuração e aplicação.
A segunda configuração será sobre a possibilidade de combinar o uso de cupons de desconto com promoções. Caso o usuário opte por habilitar essa opção, será permitido que os clientes utilizem simultaneamente um código de cupom e uma promoção ativa em suas compras. É importante salientar que a configuração inadequada desta opção pode resultar em prejuízos, exigindo, portanto, uma abordagem criteriosa.
Após a configuração inicial, o usuário tem acesso a uma lista de diferentes tipos de promoções, categorizadas em grupos específicos, tais como promoções de produtos, de categorias, de brindes, de cupons e promoções gerais. Neste ponto, o usuário tem a capacidade de criar uma promoção personalizada, a fim de atender a objetivos específicos de marketing e vendas.
A criação de uma promoção compreende a definição de diversos parâmetros, incluindo um título, a ativação ou desativação da promoção, a possibilidade de aplicação conjunta com outras promoções e a determinação da porcentagem de desconto a ser oferecida e entre outras configurações que iremos ver mais adiante. Ainda, é possível especificar produtos ou categorias para os quais a promoção se aplica, assim como associar a promoção a campanhas externas por meio de UTM, o que possibilita a identificação da origem do cliente e a aplicação da promoção correspondente.
Uma importante configuração relacionada a promoções diz respeito à ordem em que elas são aplicadas. Para entender isso, imagine que você tem várias promoções em sua loja. Algumas delas podem ser descontos, ofertas especiais, ou qualquer tipo de vantagem para os clientes. Agora, para garantir que essas promoções sejam aplicadas na ordem certa, é preciso definir a prioridade delas.
No seu painel de administração, você verá uma lista de todas as promoções que você criou. Algumas delas podem estar ativas (ou seja, em vigor) e outras inativas (desativadas). Você tem o controle total sobre essas promoções. Isso significa que você pode editá-las ou excluí-las a qualquer momento.
Além disso, você pode ajustar a ordem em que as promoções são aplicadas. Isso é feito simplesmente arrastando cada promoção para cima ou para baixo na lista. Lembre-se de que as promoções com prioridade mais baixa serão aplicadas antes das promoções com prioridade mais alta. Portanto, a promoção que estiver na parte superior da lista será aplicada primeiro, seguida pela próxima na ordem, e assim por diante. Isso permite que você controle a sequência das promoções e garanta que elas funcionem da maneira desejada.
Este documento forneceu uma visão das configurações iniciais, do processo de criação de promoções e da importância da configuração adequada da opção "Aplicar Junto" na ferramenta de promoções disponibilizada para a Nuvemshop para seus clientes. É fundamental que os usuários compreendam que a aplicação de promoções eficazes requer não apenas a configuração criteriosa, mas também uma estratégia de marketing bem planejada. Portanto, recomenda-se que os usuários explorem com cuidado as funcionalidades disponíveis e busquem alinhar suas ações promocionais com seus objetivos comerciais.
